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如何从 DeepStream 获得免费支持
如何从 DeepStream 获得免费支持

了解如何向 DeepStream 寻求响应请求的支持。

Anika Gadher avatar
作者:Anika Gadher
一周前更新

本文针对供应商。如果您是买家,请 点击此处查看我们的帮助文章 。

本文将介绍

什么是帮助聊天按钮

  • 帮助聊天按钮是 DeepStream 平台每个页面上的一项持久功能,位于右下角,由我们的聊天服务提供商 Intercom 提供支持。

  • 它是用户在浏览平台时寻求帮助或提问的直接链接。

  • 如果您更喜欢电话联系,请指定此偏好以及最佳联系电话号码。

如何使用帮助聊天按钮

  1. 找到页面右下方的蓝色 "帮助聊天"按钮。

  2. 点击按钮 打开聊天界面。

  3. 在聊天中输入您的问题或疑问。

  4. 首先,我们的人工智能聊天机器人Fin 会向您问好。我们使用人工智能来帮助尽快解决用户的问题。但是,如果您遇到困难,聊天另一端始终会有一名客户成功团队成员为您提供帮助。

如需进一步咨询,请使用我们的即时聊天功能或发送电子邮件至support@deepstreamtech.com

这是否解答了您的问题?