Dans cet article, vous trouverez des informations sur:
Organiser des enchères en ligne
Une fois que vous avez envoyé les invitations à vos fournisseurs et que votre enchère est en ligne, vous pouvez voir les offres en cours en cliquant sur l'onglet Fournisseurs dans la demande :
Dès que vous soumettez votre demande d'enchère électronique, des minuteries sont créées pour les fournisseurs et les acheteurs jusqu'au début de l'enchère :
Une fois la vente aux enchères électronique commencée, un nouveau chronomètre se déclenche pour estimer la fin de la vente aux enchères électronique :
Si vous avez attribué une prolongation automatique dans les règles de chronométrage, si de nouvelles offres sont faites alors qu'il reste moins de 3 minutes, le chronomètre sera réinitialisé à 3 minutes :
Si les fournisseurs que vous avez choisis ont soumis leurs pré-offres, vous les verrez apparaître sur le tableau de classement avant le début de la vente aux enchères électronique :
Les fournisseurs ne peuvent pas soumettre une offre supérieure au prix plafond si vous avez spécifié un prix plafond dans la section Règles de l'offre lors de la configuration de votre enchère.
Le prix plafond est indiqué en haut du graphique du classement pour les acheteurs.
Le prix plafond est détaillé dans les règles d'enchères pour les fournisseurs.
DeepStream n'autorise pas les fournisseurs à soumettre des offres supérieures au prix plafond, ils verront cette notification d'erreur :
Le tableau de bord met à jour le classement de chaque fournisseur au fur et à mesure qu'il envoie ses offres :
Le graphique du classement fournit des mises à jour en direct au fur et à mesure que les fournisseurs soumettent leurs offres :
L'heure à laquelle les fournisseurs ont soumis leur offre est également indiquée dans la piste d'audit.
Vous pouvez voir en vert les économies de prix réalisées en direct, c'est-à-dire la différence entre l'offre initiale la plus basse et l'offre finale la plus basse.
En plus du tableau de bord, les acheteurs peuvent consulter une vue comparative de toutes les offres des fournisseurs pour chaque article :
Vous pouvez également cliquer sur "Télécharger CSV" pour accéder à ces informations hors ligne
Dans l'onglet "Retour d'offre" de la configuration de l'enchère électronique, les acheteurs peuvent configurer les informations qui seront partagées avec les fournisseurs :
Les fournisseurs peuvent voir leur classement en temps réel si les acheteurs choisissent l'option "Classement et offre principale".
Les fournisseurs peuvent voir les mises à jour de l'activité sur la même page que celle dans laquelle ils soumettent leurs offres :
Une fois la date limite dépassée, les acheteurs peuvent attribuer un fournisseur en cliquant sur la flèche déroulante située sous "Actions de demande" et en sélectionnant "Demande d'attribution" :
Les acheteurs peuvent écrire un message personnalisé au(x) fournisseur(s) retenu(s) et ajouter des documents contenant tous les détails pertinents relatifs à la demande.
De même, les acheteurs ont la possibilité d'envoyer un message et des documents aux fournisseurs qu'ils rejettent.
Attention : il n'est pas possible d'attribuer ou de clôturer une demande tant que la date limite n'est pas dépassée.
Communiquer avec les fournisseurs
Une caractéristique unique des enchères électroniques par rapport au reste de la plateforme DeepStream est la fonction de chat pendant une enchère électronique en direct
Les acheteurs et les fournisseurs peuvent utiliser cette fonction de chat. Les acheteurs peuvent accéder au chat dès qu'ils soumettent la demande et les fournisseurs peuvent y accéder une fois qu'ils ont soumis leur intention d'enchérir.
Cette fonction de chat permet de diffuser des messages à tous les fournisseurs ou d'envoyer des messages individuels à chacun d'entre eux.
Comme le chat se trouve en bas de la page de l'enchère, les acheteurs et les fournisseurs n'ont pas besoin de quitter la page pour se contacter, ce qui leur permet de continuer à participer à l'enchère.
À côté de la fonction Chat se trouve la fonction Support, qui vous permet de nous contacter à DeepStream si vous avez des questions. L'assistance est disponible pour les acheteurs et les fournisseurs.
Si, à n'importe quel moment de la vente aux enchères en direct, vous avez besoin de l'interrompre, veuillez contacter immédiatement : support@deepstreamtech.com.